Voor veel B&B eigenaren is het laagseizoen een bron van stress. De zomer zit vol, maar zodra september voorbij is, wordt de agenda dunner. Oktober, november, december: lege kamers, minder inkomsten en het gevoel dat je wacht tot het weer lente wordt.
Maar er is een groep gasten die juist in die maanden op zoek is naar een plek om naartoe te gaan. En die groep boekt specifiek op één ding: wellness. Een jacuzzi, een sauna, een plek waar ze tot rust kunnen komen als de wereld buiten koud en druk is. Als jij dat biedt, ben jij degene die ze vinden.
Wie boekt er in het laagseizoen?
De gast die in juli boekt omdat het mooi weer is, verdwijnt in oktober. Maar de wellness gast denkt anders. Die plant een weekendje weg juist omdat het herfst is. Donkere avonden, drukte op het werk, het gevoel dat er even iets moet veranderen. Een avond in een dampende buitenspa of een ochtendsauna voelt dan als de perfecte uitweg.
Dat zie je terug in concrete cijfers. Bedandbreakfast.nl rapporteerde al in 2021 dat de filter "jacuzzi of hot tub" veruit de meest gebruikte zoekfilter op hun platform was, goed voor 28% van alle filtergebruik. Gasten zoeken actief op wellness, het hele jaar door, ook buiten het hoogseizoen.
En die gasten zijn bereid te betalen. Ze kiezen niet voor de goedkoopste optie. Ze kiezen voor de plek die het juiste gevoel geeft.
Regen en kou zijn geen probleem, ze zijn het punt
Voor de gemiddelde B&B gast is slecht weer een reden om niet te gaan. Voor de wellness gast is het andersom. Een mistige herfstochtend maakt een sauna nóg aangenamer. Buiten waait het, binnen is het warm en stil. Dat contrast is precies wat ze zoeken.
Lehto en Lehto (2019) beschreven in het Journal of Hospitality and Tourism Research hoe mensen in de moderne, altijd-aan levensstijl actief op zoek gaan naar omgevingen waar ze kunnen loskoppelen van prikkels. Warmte, rust en een omgeving zonder verplichtingen zijn daarin de sleutelfactoren. Die elementen zijn in de winter niet minder aanwezig bij jou. Ze zijn juist sterker.
Machteld, onze wellnessexpert bij Interhiva, hoort dit regelmatig terug van B&B eigenaren na een installatie: gasten die in de zomer kwamen voor de omgeving, komen in de herfst terug voor de jacuzzi of sauna. Het laagseizoen wordt langzaam een tweede hoogseizoen.
Kortere trips, het hele jaar door
Er is nog iets wat in jouw voordeel werkt. Nederlanders nemen steeds vaker korte vakanties van twee tot drie nachten, verspreid over het jaar. Niet meer één grote zomervakantie, maar meerdere momenten van ontsnapping tussendoor.
Die korte trips vinden juist plaats in het voor en naseizoen, door de weeks, en tijdens lange weekenden. En voor die trips geldt maar één criterium: het moet voelen als een echte onderbreking van de dagelijkse sleur. Wellness doet dat. Een avond in een buitenspa geeft meer het gevoel van "even weg" dan een nacht in een doorsnee hotelkamer.
Jij profiteert van die trend als jij wellness aanbiedt. De gast heeft geen uitgebreid programma nodig. Die heeft een fles wijn, een jacuzzi en twee nachten zonder agenda.
Wat het concreet oplevert voor jouw bezetting
Wellness maakt van jouw B&B een bestemming die het hele jaar door relevant is. Dat heeft directe gevolgen voor je bezettingsgraad:
- Gasten die speciaal voor wellness komen, plannen bewust een moment en zijn niet afhankelijk van het seizoen of het weer
- Je trekt herhaalbezoek aan: wie in de zomer voor de natuur kwam, komt in de herfst terug voor de sauna
- Je kunt gerichte arrangementen aanbieden zoals een verwenweekend, een romantisch najaarsverblijf of een eindejaarsontsnapping
- Je bezettingscurve wordt vlakker, je bent minder kwetsbaar voor de winterdip
Het resultaat is meer zekerheid en een stabieler inkomen over het jaar. Niet meer wachten tot april.
Hoe je die laagseizoen gast vindt
Je hoeft niet te wachten tot iemand toevallig op jouw accommodatie stuit. Je kunt die gast actief aantrekken.
Zorg dat wellness zichtbaar is in je communicatie op Booking.com, Airbnb en je eigen website. Een foto van een dampende spa op een koude herfstochtend zegt meer dan een lange beschrijving. Voeg het woord "jacuzzi" of "sauna" toe aan je accommodatietitel op boekingsplatforms. Dat verhoogt direct je zichtbaarheid bij gasten die daarop filteren.
Overweeg ook een specifiek herfst of winterarrangement aan te maken. Gasten die op zoek zijn naar een laagseizoenstrip boeken sneller als er een concreet concept aan hangt. "Verwenweekend met privé sauna" of "Herfst ontsnapping met bubbelbad" zijn zoektermen waarop gasten actief zoeken.
Klein beginnen, groot verschil
Je hoeft geen volledig wellnessresort neer te zetten om dit effect te realiseren. Een buitenspa of jacuzzi bij een suite of gastenverblijf is al genoeg om jezelf te onderscheiden van omliggende accommodaties die in de winter dicht gaan of leeg staan.
De investering verdient zichzelf terug via hogere bezetting in de maanden dat concurrenten stil liggen. En via de gast die zo tevreden vertrekt dat die de volgende herfst al weer boekt voor het jaar erna.
Benieuwd welke wellness oplossing past bij jouw locatie en hoe je die inzet om het laagseizoen te vullen? Bekijk hoe Interhiva B&B eigenaren helpt om het hele jaar door gasten te trekken, van eerste advies van Machteld tot installatie en nazorg.
Deel direct of sla op: