Waterwel staat vanaf heden paraat om indien wenselijk de service en onderhoud werkzaamheden van Interhiva over te nemen. Zij zullen u als (zwembad)klant van Interhiva gaan benaderen en hiertoe een voorstel doen. U beslist natuurlijk zelf of u van dat aanbod gebruik wenst te maken, of hiervoor een andere partij in de hand wenst te nemen. De komende maanden voert Waterwel bovendien, in overleg en afstemming met Interhiva, de nog lopende onderhoudsverplichtingen van Interhiva uit.
Al een aantal jaren is de afdeling Wellness binnen Waterwel groeiende. ‘Het is onze ambitie om ons nog breder te ontwikkelen en onze opdrachtgevers nog completer en beter van dienst te kunnen zijn. De kennis en het netwerk van Interhiva zijn hiervoor een welkome aanvulling’, aldus Anthony Duinkerke.
Voor de zakelijke markt zocht Interhiva een stabiele en deskundige partner om installatie en onderhoud uit te kunnen voeren voor de leveringen van spa’s en sauna’s. Ook hiervoor zullen beide partijen zich inspannen om u als eindgebruiker of afnemer naar wens te kunnen bedienen.
Interhiva vindt in Waterwel de gewenste organisatie voor de overname van haar bouwkundige zwembadactiviteiten
Na het recente besluit van Interhiva om zich op haar kernactiviteiten te gaan richten en haar eigen service- en installatiewerkzaamheden te beëindigen, hebben beide partijen onderzocht of dit besluit tot een nauwere samenwerking tussen beide bedrijven zou kunnen leiden. Het antwoord op die vraag was van beide kanten een uitgesproken “ja”!
‘Wij geloven sterk in samenwerking en focus om onze groei ambities voor de komende jaren waar te kunnen maken. De samenwerking met Waterwel brengt ons de combinatie om aan beide doelen te kunnen bouwen.’
Wat betekent dit voor u ?
Voor u als huidige klant van Interhiva betekent dit alles het volgende:
1.
Tot eind 2024 draagt Interhiva er (samen met Waterwel) voor zorg dat lopende onderhoudscontracten worden afgehandeld. Interhiva blijft hiervoor tot eind 2024 uw aanspreekpunt.
2.
Per 1 januari 2025 is uw lopende onderhoudscontract met Interhiva beëindigd.
3.
Waterwel zal u voor die tijd een voorstel doen om uw onderhoud te continueren. U maakt zelf de keuze of u daarvan gebruik wilt maken, of dat u voorkeur heeft voor een andere partij.
4.
Voor technische storingen aan uw zwembad kunt u vanaf 1 november as direct bellen naar de afdeling Service & Onderhoud van Waterwel: 06-59 88 59 08 of via service@waterwel.nl.
5.
Voor vragen over spa’s, sauna’s en alle overige zaken blijft u gewoon contact opnemen met Interhiva.
6.
Mocht er onverlet iets met uw zwembad aan de hand zijn dat nog onder garantie valt, dan zullen Waterwel en Interhiva dit onderling regelen. Voor bepalingen is een eerste contact met Interhiva noodzakelijk waarna zij zal beoordelen of dit onder garantie zal worden opgelost. In dit geval zal Waterwel de reparaties en werkzaamheden uitvoeren voor Interhiva.
Vanzelfsprekend kunt u al uw overige zwembadproducten (zoals chloor en toebehoren) en houten- en stalen baden nog steeds bij Interhiva verkrijgen!